Aún para quienes no lo quieran aceptar del todo, Uber es hoy uno de los servicios de transporte más seguros y económicos si de taxis hablamos, y la empresa, preocupada por la seguridad y privacidad de sus usuarios ha implementado una nueva función: «el número anónimo«.
Si no quieres que el chofer tenga tu número telefónico:
¿Cómo funciona?
Si necesitas hablar con tu conductor, una vez que hayas pedido tu Uber, sigue estos sencillos pasos:
Presiona el botón “Contactar”, la App te pedirá confirmar el número al que quieres ser contactado
En segundos recibirás una llamada de un número aleatorio
Contesta la llamada y presiona “1”. En breve estarás hablando con tu conductor
Esta funcionalidad únicamente opera con llamadas, por lo que, desafortunadamente, no podrán enviarse mensajes de texto. Pero la buena noticia es que ya que “Números Anónimos” funciona con llamadas entrantes, hablar con tu conductor no consumirá el saldo de tu celular o minutos de tu plan.
Esta función está disponible desde que tu viaje es confirmado hasta algunos minutos después de haber terminado el mismo.
PRO TIP: ¿Y si olvidé algo en el auto?
Contacta a nuestro equipo de soporte de cualquiera de las siguientes maneras:
A través del App entra al menú principal y selecciona el botón de “Ayuda”
Por internet, entra a www.uber.com/help donde te ayudaremos a contactar a tu conductor a la brevedad
Vía correo electrónico, contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected]
Vía: Uber
